Política de Privacidad

Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales

Introducción a Nuestra Política

En morendelix respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de consultoría y análisis del mercado inmobiliario en España

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales española. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad

Información Que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al solicitar consultas, registrarte en nuestro sitio web o comunicarte con nosotros. También recopilamos ciertos datos automáticamente cuando navegas por nuestra plataforma mediante tecnologías estándar de internet

Información Proporcionada Directamente

  • Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono al solicitar consultas
  • Información sobre tus necesidades específicas de análisis inmobiliario y zonas de interés
  • Mensajes y consultas que envías a través de nuestros formularios de contacto
  • Datos de facturación cuando contratas nuestros servicios de consultoría
  • Cualquier otra información que decidas compartir durante las consultas personalizadas

Información Recopilada Automáticamente

  • Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo que utilizas
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web y tiempo de navegación
  • Fuente de referencia que te dirigió a nuestro sitio
  • Datos de cookies y tecnologías similares según tu configuración
  • Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestros servicios

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos los datos recopilados para proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría en análisis del mercado inmobiliario. La información nos permite personalizar las consultas según tus necesidades específicas y mantener comunicación efectiva contigo

  • Proporcionar servicios de consultoría y análisis del mercado inmobiliario solicitados
  • Preparar informes personalizados según tus criterios y zonas de interés
  • Comunicarnos contigo sobre tus consultas, citas y seguimientos programados
  • Procesar pagos y gestionar la facturación de nuestros servicios
  • Mejorar la funcionalidad y contenido de nuestro sitio web
  • Enviar información relevante sobre el mercado inmobiliario si has dado consentimiento
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas cuando sea necesario

Nuestro Compromiso: Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando la ley lo requiere. Mantenemos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados

Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información personal únicamente en circunstancias específicas y limitadas. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Cualquier intercambio de información se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios, como plataformas de procesamiento de pagos, servicios de alojamiento web y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados a proteger tu información

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental. También podemos compartir datos para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios

Estadísticas Anónimas

Podemos compartir información agregada y anonimizada sobre el uso de nuestros servicios con socios comerciales o con fines de investigación. Esta información no permite identificarte personalmente

Tus Derechos sobre Datos Personales

Según la legislación europea y española de protección de datos, tienes diversos derechos sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos mediante los canales indicados al final de esta política

  • Derecho de acceso para obtener confirmación sobre qué datos personales procesamos
  • Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión para solicitar eliminación de tus datos personales
  • Derecho de portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de limitación del tratamiento bajo condiciones específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos mediante el correo electrónico o la dirección postal indicada en la sección de contacto. Responderemos tu solicitud dentro del plazo legal establecido

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro

Medidas Técnicas Implementadas

  • Cifrado de datos sensibles durante transmisión y almacenamiento
  • Sistemas de cortafuegos y protección contra intrusiones
  • Monitoreo regular de vulnerabilidades de seguridad
  • Copias de seguridad periódicas con almacenamiento seguro

Medidas Organizativas Adoptadas

  • Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
  • Formación regular del equipo en protección de datos
  • Políticas internas de gestión y seguridad de información
  • Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores

Retención de Datos Personales

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, salvo que la ley requiera un período de retención más largo. Los plazos específicos varían según el tipo de datos

  • Datos de cuenta se conservan mientras mantienes relación activa con nosotros
  • Información de consultas se mantiene durante tres años tras finalización del servicio
  • Registros de comunicaciones se conservan según obligaciones legales aplicables
  • Datos de facturación se retienen según requisitos fiscales y contables
  • Datos para comunicaciones comerciales hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos los plazos de retención, eliminamos o anonimizamos tus datos personales de forma segura

Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Si transferimos información fuera de esta zona, garantizamos protección adecuada mediante mecanismos aprobados por la normativa europea

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación de protección de datos del país receptor
  • Garantías específicas sobre privacidad con proveedores internacionales
  • Tu consentimiento explícito cuando sea legalmente requerido para la transferencia

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies mediante la configuración de tu navegador

Tipos de Cookies Utilizadas

  • Cookies esenciales necesarias para funciones básicas del sitio web
  • Cookies de rendimiento que recopilan información sobre uso del sitio
  • Cookies de personalización para recordar tus preferencias
  • Cookies funcionales que mejoran características y servicios del sitio

Consulta nuestra Política de Cookies completa para información detallada sobre tipos específicos, duración y gestión de cookies

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas mediante notificación destacada en nuestro sitio web o por correo electrónico

  • Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con fecha de revisión
  • Te notificaremos por correo electrónico si los cambios afectan significativamente tus derechos
  • Tendrás oportunidad de revisar cambios antes de que entren en vigor
  • El uso continuado de servicios tras cambios constituye aceptación de nueva política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal

Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o tienes inquietudes sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos mediante los siguientes canales

morendelix

Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Teléfono: +34 931-86-3176

Correo: content@morendelix.com

Última actualización de esta política: 19 de octubre de 2025

Fecha de entrada en vigor: 19 de octubre de 2025